24. Hierarquia, Cargos e Papéis
24.1. Introdução
Esta seção detalha a estrutura hierárquica, cargos e papéis dentro da nossa organização de tecnologia. Nosso modelo é baseado em uma estrutura que promove a especialização técnica e o crescimento profissional, alinhado com as melhores práticas da indústria e adaptado às nossas necessidades específicas.
24.2. Estrutura Hierárquica
Nossa estrutura hierárquica é projetada para suportar uma cultura de produtos digitais eficiente e ágil. Abaixo está uma representação visual da nossa estrutura:

24.2.1. Funções de Gestão
- CTO (Chief Technology Officer)
- VP (Vice President)
- Senior Director
- Director
- Senior Manager
- Manager
- Scrum Master
24.2.2. Funções Técnicas
- Fellow
- Distinguished Engineer
- Principal Engineer
- Staff Engineer
- Senior Engineer
- Engineer
- Junior Engineer
- Trainee
24.2.3. Outras Funções
- Product Manager
- Technical Product Manager
24.2.4. Tribos
- Platform Engineer
- Site Reliability Engineer
- Troubleshooting Engineer
24.3. Descrição das Funções
24.3.1. Funções de Gestão
CTO (Chief Technology Officer)
- Responsável pela visão tecnológica global da empresa
- Define a estratégia tecnológica de longo prazo
- Supervisiona todas as operações de tecnologia
VP (Vice President)
- Lidera uma área específica da tecnologia
- Desenvolve estratégias de médio a longo prazo
- Gerencia múltiplos diretores
Senior Director
- Supervisiona múltiplos departamentos ou áreas de produto
- Alinha objetivos departamentais com a estratégia da empresa
- Gerencia diretores e senior managers
Director
- Lidera um departamento ou área de produto específica
- Desenvolve e implementa estratégias departamentais
- Gerencia senior managers e managers
Senior Manager
- Gerencia uma equipe grande ou múltiplas equipes menores
- Desenvolve líderes dentro da organização
- Implementa processos e práticas de engenharia em larga escala
Manager
- Gerencia equipes específicas de engenharia
- Responsável pelo desenvolvimento de carreira dos engenheiros
- Facilita a comunicação entre equipes e stakeholders
Scrum Master
- Facilita o processo Scrum
- Remove impedimentos para a equipe
- Promove práticas ágeis e melhoria contínua
24.3.2. Funções Técnicas
Fellow
- Mais alto nível técnico na organização
- Define a direção tecnológica de longo prazo
- Representa a empresa em conferências e eventos da indústria
Distinguished Engineer
- Expertise técnica excepcional
- Lidera iniciativas técnicas críticas para a empresa
- Mentoria para engenheiros em todos os níveis
Principal Engineer
- Expertise técnica de altíssimo nível
- Trabalha em problemas complexos que afetam toda a organização
- Influencia significativamente a arquitetura e as decisões técnicas
Staff Engineer
- Expertise técnica de alto nível
- Trabalha em problemas complexos que afetam múltiplas equipes
- Influencia a direção técnica da empresa
Senior Engineer
- Alta proficiência técnica
- Lidera projetos técnicos complexos
- Mentoria para engenheiros juniores e intermediários
Engineer
- Proficiência técnica intermediária
- Trabalha de forma independente em tarefas e projetos
- Contribui para o design e implementação de soluções
Junior Engineer
- Em processo de desenvolvimento de proficiência técnica
- Trabalha sob supervisão em tarefas e projetos menores
- Foco em aprendizado e crescimento profissional
Trainee
- Iniciando na carreira de engenharia
- Aprende fundamentos de engenharia de software
- Trabalha em tarefas simples sob supervisão próxima
24.3.3. Outras Funções
Product Manager
- Define a visão e estratégia do produto
- Prioriza o backlog do produto
- Trabalha em estreita colaboração com as equipes de engenharia
Technical Product Manager
- Combina habilidades de product management com expertise técnica
- Atua como ponte entre equipes técnicas e de negócios
- Define requisitos técnicos e de produto
24.3.4. Tribos
Platform Engineer
- Desenvolve e mantém plataformas e infraestrutura
- Foca em automação, escalabilidade e eficiência
- Suporta outras equipes de engenharia
Site Reliability Engineer
- Garante a confiabilidade e performance dos sistemas
- Implementa práticas de DevOps
- Trabalha na automação de operações
Troubleshooting Engineer
- Especialista em resolução de problemas complexos
- Investiga e resolve issues críticas
- Desenvolve ferramentas e processos para prevenção de problemas
24.4. Desenvolvimento de Carreira
Incentivamos o crescimento profissional contínuo. A progressão de carreira pode ocorrer tanto verticalmente (ex: de Junior para Senior) quanto horizontalmente (ex: de Engineer para Product Manager), dependendo das habilidades, interesses e necessidades da empresa.
24.5. Avaliação e Feedback
Realizamos avaliações de desempenho regulares para todos os níveis, fornecendo feedback construtivo e identificando oportunidades de crescimento. Estas avaliações consideram tanto as habilidades técnicas quanto as soft skills necessárias para cada papel.
24.6. Conclusão
Nossa estrutura hierárquica e definição de papéis são projetadas para promover a excelência técnica, a inovação e o crescimento profissional. Estamos comprometidos em manter um ambiente onde todos os profissionais possam desenvolver suas habilidades e contribuir significativamente para o sucesso da empresa.
24.7. Equipe Atual
24.7.1. Liderança Técnica
- Fellow: Felipe Feliciano
- Technical Engineering Leaders:
- Luan Felix
- Vitor Hugo
- Gabriel Silva
24.7.2. Platform Engineers
Senior Platform Engineers
- Murilo Silva
- Carlos Braga
Intermediate Platform Engineers
- Thiago Carvalho
- Caique Pires
- Edson Costa
- Jean Biz
- Aridson Filho
- Matheus Bloquinho
- Matheus Silva
Junior Platform Engineer
- Felipe Amaral
- Gleison Rocha
24.8. Desenvolvimento de Carreira
Incentivamos o crescimento profissional contínuo. A progressão de carreira pode ocorrer tanto verticalmente (ex: de Junior para Senior) quanto horizontalmente (ex: de Engineer para Product Manager), dependendo das habilidades, interesses e necessidades da empresa.
24.9. Avaliação e Feedback
Realizamos avaliações de desempenho regulares para todos os níveis, fornecendo feedback construtivo e identificando oportunidades de crescimento. Estas avaliações consideram tanto as habilidades técnicas quanto as soft skills necessárias para cada papel.
24.10. Conclusão
Nossa estrutura hierárquica e definição de papéis são projetadas para promover a excelência técnica, a inovação e o crescimento profissional. Estamos comprometidos em manter um ambiente onde todos os profissionais possam desenvolver suas habilidades e contribuir significativamente para o sucesso da empresa.